简述运营管理职责的具体内容以及各项职责之间的关系。

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简述运营管理职责的具体内容以及各项职责之间的关系。

(1)①过程设计:关注生产或服务所需要的设施设备,如厂房、机械设备等。它包括工作场所设计,以方便工人完成产品生产的各项生产任务;还包括使用的信息技术。过程设计必须考虑基础设施和环境之间的相互作用。简而言之,过程设计时建立一套最有利于生产过程的系统。②工作计划:从制定计划到细化工作安排的流程,即组织的未来计划。工作计划包括未来不同时期内的预期产量,以及如何使用资源以实现预期产量。③实施:是确保计划得到执行,这就需要监视和控制进展,并评审运营的有效性和营利性。(2)各项职责之间的关系生产过程的设计、计划和实施这三项工作并不是孤立的,并不是一个人只负责其中一项任务。计划必须可行,过程设计必须合理,实施可由一个人来专门执行,也可由多人参与。

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