分析国际市场调研对新产品开发过程各个阶段的影响,并结合1—2个产品举例说明。
创意的产生。新产品创意或对现有产品进行改变,使其可以延长在国内市场的产品生命周期,或进入到外国市场以满足不同地区顾客的需要。市场调研是最常见创意产生的来源。例如,诺基亚公司为了开拓印度市场,考虑到当地大多数人口居住在乡村,公司改变了手机的设计,增加了一个防尘垫,减少了一些功能,让印度低收入阶层能够买得起公司的手机。
创意的筛选。并不是每一个开发或改进产品的创意都能获得成功。企业需要一个评估期,在此期间企业考察该创意是继续推进还是被淘汰。国际市场调研可以确定新创意的可行性。例如,一家生产盒装蛋糕的公司计划开发一条新的生产线,生产一种可供当作零食的水果切片。公司将通过市场调研来评估开发新生产线的成本以及新产品获得成功的可能性。
商业分析。如果该产品通过了筛选阶段,将进入详细的市场调研分析阶段,包括潜在的销售状况、生产成本、管理成本、营销成本、市场潜力及其与现有或淘汰产品的相似性,产品是否可以获利。
产品开发。通过筛选的产品成为开发过程的候选,开发过程可能在国内市场中进行,因为可以提供丰富的市场经验和专业技术,强大的工作团队,便利的设施设备例如,某游戏公司在开发一款新游戏时需要为游戏设置故事情节,并设计各种游戏角色等
市场测试。在许多产品中,推出新产品的成本是如此之高,以至于在商业化之前就要开展市场测试。市场测试可以降低成本和失败的风险。例如:针对特定消费者开发的产品,要通过市场调研和市场测试来获取消费者对产品的反馈。
投放市场。投放市场是新产品开发的最后一个阶段,产品开发中的问题已经得到解决。在这一阶段,企业需通过市场调研来确定产品的营销策略、经销网络、投放时机和市场以及目标客户等。
