在ISO质量管理体系的质量管理原则中,下列属于“过程方法”包括的基本内容的有()
A.应用PDCA循环 B.过程策划 C.评估过程风险 D.重点管理能改进组织关键活动的各种因素 E.确保在组织范围内树立顾客意识
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