简述问卷调查的优点和不足。
优点：1收集资料的效率高2匿名性强3能获取多种形式的资料不足: 1文盲或文化程度不高的人难以适应问卷的要求，而儿童由于身心发展水平的限制，被排斥在问卷调查对象的范围之外。2问卷所获取的材料的真实性无法核对和评估。
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