某钢铁厂质量部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过ISO9001质量管理体系审核，顾客对产品质量和服务也还满意，但由于原材料涨价等因素的影响，企业效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本增效，实现持续发展。为此，质量部提出了一系列措施建议。[2007年真题] 引进实施()，进行全组织的自我评价，寻找改进机会。
A.QC小组活动 B.合理化建议活动 C.卓越绩效评价准则 D.质量功能展开法正确答案C
某钢铁厂质量部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过ISO9001质量管理体系审核，顾客对产品质量和服务也还满意，但由于原材料涨价等因素的影响，企业效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本增效，实现持续发展。为此，质量部提出了一系列措施建议。[2007年真题] 引进实施()，进行全组织的自我评价，寻找改进机会。
A.QC小组活动 B.合理化建议活动 C.卓越绩效评价准则 D.质量功能展开法正确答案C
