简述绩效管理的内容。
（1）绩效计划。是指管理者和员工进行沟通、协商，共同制定评价期内的工作目标、评价标准和行动方案。（2）绩效沟通。绩效沟通就是在绩效考核期内，通过领导者和员工之间持续的沟通，及时发现和解决考核过程中所出现的问题，确保组织目标的实现。（3）绩效考核。绩效考核是指按照事先确定的工作目标及其衡量标准，评价员工在实际完成既定工作目标以及克服所遇到的问题的程序。（4）绩效反馈。就是让员工了解自己在本绩效周期内是否达到了既定目标，管理者与员工共同探讨绩效不合格的原因并制定绩效改进计划，向员工传递组织的期望。（5）绩效结果的应用。绩效考核的结果具体应用于改进工作绩效、薪酬奖金的分配、职务调整和是否继续留用、培训与再教育、员工的职业生涯规划等方面。
