多项选择题
以下营销手段中，哪些说法是正确的？()

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多项选择题
以下营销手段中，哪些说法是正确的？()

A.大促活动开始时及时给客户推送问卷调查，便于店铺及时更新活动内容
B.活动开始后针对未付款的大额订单客户逐一进行电话联系，解决客户疑虑
C.聚划算预热活动前期，群发短信告知老客户店铺新活动利益点和开始时间
D.年底会员积分清零，会员页面推出多项积分换购活动，避免客户承受损失
正确答案BCD
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