银行保险机构重大消费投诉包括以下情形()。
A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉 B.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉 C.30名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉 D.中国银保监会及其派出机构(以下统称“银行保险监督管理机构”)认定的其他重大消费投诉正确答案ABD
银行保险机构重大消费投诉包括以下情形()。
A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉 B.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉 C.30名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉 D.中国银保监会及其派出机构(以下统称“银行保险监督管理机构”)认定的其他重大消费投诉正确答案ABD