公司服务质量承诺应包含列车正点率、列车运行图兑现率等列车指标，（）等客运服务设施设备运行指标，乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限，服务改进的举措和计划等。

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公司服务质量承诺应包含列车正点率、列车运行图兑现率等列车指标，（）等客运服务设施设备运行指标，乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限，服务改进的举措和计划等。

A.乘客信息系统可靠度
B.自动售票机可靠度
C.自动售检票机可靠度
D.以上都是
正确答案D
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