智慧柜台为客户自助业务办理渠道，客户操作工程应由网点人员进行指导，（）代替客户进行操作

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智慧柜台为客户自助业务办理渠道，客户操作工程应由网点人员进行指导，（）代替客户进行操作

A.只有客户本人操作困难时才可以
B.但不得以任何形式
C.当客户要求我行员工代客操作时可以
D.可以根据具体情况适时
正确答案B
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