简述关键工作的定义及特点。
关键工作是对酬薪设定非常重要的而且在劳动力市场上广为认知的工作。一般来说,具有如下特点： (1)对于员工和组织都非常重要； (2)具有稳定的工作内容； (3)被用于酬薪决定中的酬薪调查； (4)在组织中普遍存在。
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