警情受理的基本方法由询问、判断、( )、处理和跟踪组成,即警情受理“五步工作法”熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作,是提高业务水平的根本环节和训练方向
A.明确 B.决定 C.确定 D.肯定
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