1.136. 第1题《供电服务规范》规定:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快 速衔接,并为客户提供准确的( )。
A.联系岗位 B.联系人 C.联系电话 D.联系地址
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