当班班长发现收费人员没有按“五要素”相关要求进行工作时怎么办?下列做法正确的是 ( ) 。
A.当班班长应问明收费人员情况,如果其心情确实不好,可以理解 B.不需要处理,“五要素”做得再好通行费也不会多给一些 C.为了不伤害彼此之间的同事之情,由收费人员自行调整,只要司乘人员不投诉就好了 D.应及时对其给予提醒,必要时进行正确示范正确答案D
当班班长发现收费人员没有按“五要素”相关要求进行工作时怎么办?下列做法正确的是 ( ) 。
A.当班班长应问明收费人员情况,如果其心情确实不好,可以理解 B.不需要处理,“五要素”做得再好通行费也不会多给一些 C.为了不伤害彼此之间的同事之情,由收费人员自行调整,只要司乘人员不投诉就好了 D.应及时对其给予提醒,必要时进行正确示范正确答案D
