小陈是病人严某的责任护士,但第一次交流就失败,请分析造成失败的原因是( )

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小陈是病人严某的责任护士,但第一次交流就失败,请分析造成失败的原因是( )

A.表情沉着.从容
B.在病人吃饭前进行交流
C.热情介绍自己
D.选择一个安静环境进行交谈
E.仪表大方.整洁
正确答案B
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