解决冲突时，要做好 “澄清冲突的原因”，我们可以用到的主要技巧是（）

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解决冲突时，要做好 “澄清冲突的原因”，我们可以用到的主要技巧是（）

A.用对照法分析根本原因
B.倡导对对方的益处
C.建立差异的心态
D.控制住自己的情绪
正确答案C
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