请你说说企业的质量管理体系为什么要持续改进?
事物是在不断发展的,都会经历一个由不完善到完善直至更新的过程(2分)。顾客的要求在不断变化(2分),所以为了适应变化的环境(1分),组织需要对其质量管理体系进行一种持续的该井活动,以增强满足要求的能力(1分)。其目的就在于增强顾客和其他相关方满意的机会,实现组织所设定的质量方针和目标(1分)。质量管理体系的持续改进的最终目标是提高组织的有效性和效率(1分),它包括了围绕改善产品的特征与特性,提高过程的有效性和效率所开展的所有活动、方法和路径(2分)。