《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道的服务方式包括哪些?

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《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道的服务方式包括哪些?

电子渠道的服务方式包括:① 客户自助,② 在线人工客服,③ 智能客服机器人,④ 信息推送,⑤ 留言。

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