《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:通过( )等渠道受理的客户投诉,按照95598客户投诉处理流程和投诉分级原则,分别由相关部门处理。

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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:通过( )等渠道受理的客户投诉,按照95598客户投诉处理流程和投诉分级原则,分别由相关部门处理。

A.95598电话
B.95598网站
C.信函
D.“网上国网”
正确答案ABD
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