根据《国家电网有限公司供电服务标准》,以下服务礼仪正确的是( )。
A.上岗应按规定着装,并佩戴工号牌 B.仪容仪表美观大方,行为举止应做到自然、文雅、端庄 C.为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情 D.与客户会话时,必须使用普通话正确答案ABC
根据《国家电网有限公司供电服务标准》,以下服务礼仪正确的是( )。
A.上岗应按规定着装,并佩戴工号牌 B.仪容仪表美观大方,行为举止应做到自然、文雅、端庄 C.为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情 D.与客户会话时,必须使用普通话正确答案ABC