国际标准化组织在ISO9000:2000版标准中,将TQC定义为:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
A.正确 B.错误
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。