符合下列情形之一的电力客户投诉，界定为重要投诉，由公司职能部门按业务分类归口处理( )。

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符合下列情形之一的电力客户投诉，界定为重要投诉，由公司职能部门按业务分类归口处理( )。

A.政府部门转办的客户投诉事件
B.政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
C.媒体关注的客户投诉事件
D.媒体介入的客户投诉事件
正确答案ABCD
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