简述日本秘书接待礼仪。
(1)乘电梯时。引导客人乘电梯时，先要问“您到几楼”，然后站在旁边，让客人先上，自己后上，并按到目的地那一层楼的按钮，从电梯里下来时，要请客人先下。(2)进会客室时。门是向里开的时候，自己先进去，从内侧拉着门把手，招呼客人“请到这儿来”，向外开门时，在门前伸手开门，把着外侧把手，让客人先进人室内，然后说：“请把东西放在这儿”、“请把大衣挂在这儿”等等。(3)在会客室时。要请客人坐在上首的椅子上(在房间的里面，离入口处最远的或是那个房间最安稳舒适的地方)。与此相反的就是末座儿，是公司这一方面的人坐的地方。客人坐下后要说声“请在这儿稍等一等”，然后行个礼，轻轻地退出。不要忘了在会客室的门上挂上一个写有“来客用”的牌子，表示这间房子正在使用。(4)上茶点时。在日本的办公室，一般情况下对来客都要献茶。秘书必须知道对这位来客是不是需要上茶，如果需要上，是日本茶还是咖啡，是不是还要上点心，秘书必须考虑，这一切由谈话时间长短和来客种类决定，或事前与领导交谈得知，或按公司原有规定办。(5)介绍的礼节。进行介绍，要注意如下各点：①不要不负责任地介绍。介绍时，被介绍的人要面向对方，必须从对方的立场考虑，慎重进行。只说“是高中时代的朋友”，而不说姓名或只介绍一方，都是失礼的。②把地位低的人向地位高的人介绍。地位有上下之分时，要先把地位低的人向地位高的人介绍，然后把地位高的人介绍给地位低的人。③先介绍年轻人。有年龄差别时，一般要先把年轻人向年长的人介绍。可是，有特殊地位的人不受这个限制，一般要看社会地位的重要与否。④先介绍自己亲近的一方。在地位和年龄差不多时，要先介绍与自己亲近的一方。⑤介绍男人和女人时，先把男人介绍给女人是现代化礼节的需要；可是这种场合遇有社会地位和年龄之差时，这一条就不完全适用。⑥需要相互介绍家属时，要向前辈和朋友介绍自己的家属。⑦很多人一起介绍时，要先把那个人向大家介绍，然后把各个人向那个人介绍。
