依据企业价值链的两类活动,简要分析M公司在第一阶段和第二阶段的主要优势。
基本活动。
①外部后勤。“手机放货时借鉴了A公司饥饿营销策略,需要网上预约才能购买,预约人数超过首批投放量时改为摇号中签购买”。
②市场销售。“打出了‘专为发烧而生’的宣传口号,推出了一款搭载A系统的M1手机。与市场同类相比,M1手机定价3 999元与市场上其他同配置智能机相比价格便宜近乎一半”;“新创一个品牌‘HM’,使之成为智能手机中的‘价格收割者’,该品牌主打性价比优势”;“新产品在投放时并未进行过多的广告投放主要依靠‘M粉’的口碑营销”。
支持活动:
①采购管理。“M公司决定将原先自己设计生产的模式改由外包给手机制造商生产,自己转型为一家工业产品及用户系统设计的企业轻量化的资产运营可以大大削减成本,提高效率”。
②技术开发。“新手机在配置上进行了精简,同时对待机时间、屏幕尺寸做了加强”。
③基础设施。“经市场调研……M公司看准了市场机遇,打出了‘专为发烧而生’的宣传口号,推出了一款搭载‘A’系统的M1手机”;“公司在后续机型中广泛听取各方意见”;“进入2016年后,公司高层发现……公司高层经过市场分析,认为智能机已全面取代了原有功能机,操作系统的两大阵营已形成……公司为迎合消费者将调整产品策略,从市场中其他的手机商那里抢夺客户,提高销售”。