简述工作分析者面临的挑战。

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简述工作分析者面临的挑战。

作为工作分析活动的主体,工作分析者的业务素质、责任心以及实践能力等对企业开展工作分析有着重要的影响。工作分析者通常有三类:外部专家、主管、工作任职者。开展工作分析,三类工作分析者各有优劣势:外部专家业务素质高,能够保证工作分析的客观性,但成本太高;主管对工作熟悉,并能从整体上系统把握工作所需的技能和要求,但需要对其培训,费事费力;工作任职者对工作最熟悉,但也要对其培训,同时出于对个人利益的考虑,工作任职者有夸大本职工作责任的嫌疑。因此,企业不得不在效率和成本之间进行博弈:一方面,为了保证工作分析结果的信度和效度,尽可能地选择较宽泛的人员组合;另一方面,过多的工作分析者造成了成本上升。

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