接待工作应遵循哪些原则?
(1)热情大方。不论何种来访客人,秘书人员都应表示热情欢迎,以礼相待,使来宾感到心情愉快。(2)细致周到。接待工作无小事,必须有认真、严谨的态度和细致、周到的作风,才能完成接待任务。(3)确保安全。无论是大规模高规格接待,还是小规模一般规格接待,都要注意安全。尤其是高级领导人的政事来访,保证安全和保守秘密就显得更加重要。(4)俭省节约。接待是一项消费型的事务活动,秘书人员在接待工作中必须贯彻勤俭的方针,精打细算,厉行节约,抵制那种讲排场、摆阔气、大吃大喝、铺张浪费的陈规陋习。(5)内外有别。在接待工作中要注意本系统和外系统、党内和党外、内宾和外宾的区别。凡属机密事项或不宜对外公开的事项,未经批准,任何人不得在接待中透露。