试述减轻工作应激的组织策略。

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试述减轻工作应激的组织策略。

(P352~353) (1)开展职业心理咨询 定期或不定期地邀请专业人士,或在部门内聘用专业人员,或培训兼职人员等为本部门的民警作心理咨询,可以使民警感受到组织的关心和温暖,同时也是 在传统的家人、朋友、同事的忠告之外,开辟出又一现代形式的缓解压力的渠道。心理咨询的形式应能兼顾压力的预防与应对。对于压力的预防,应侧重普及心理卫 生和心理健康知识,学习应激与应对的相关知识和技能,具体可通过讲座、讨论与问答,或对普遍存在的压力予以辅导的方式进行。而压力的应对则是针对个体或群 体的特殊情况,因人而异地进行指导与咨询。????????? (2)合理的工作设计 警察的工作负担过重可谓是不争的事实。如何就工作本身进行设计以缓解民警过重的负担,是组织可以努力的一个方面,如职责分明、装备得当、晋升合 理,以及定期休假制度、弹性工作时间,或者在工作环境中配备运动与放松训练的设施等,都可以减少使民警产生压力的应激源,也可以使民警在暂没有任务时或在 任务间隙进行适当的休息和放松。 (3)创设良好的心理环境 心理环境即民警们感知或感受到的工作环境。积极向上的工作态度,相互支持的团队作风和集体氛围,是非分明的职业道德意识,畅通的上下级沟通等,能够使民警看到自身工作的意义和价值,感受到个人的进步,有利于民警在面临压力时能较快地摆脱出来。????? (4)保护警察的权益 警察的工作责任重大,但也要依据法律、法规和规章分清责任、义务和权利,是警察该负的责任就要负,不该负的或别人硬加在警察头上的就要通过正当途 径解决,而不是一味地要求民警不分青红皂白地全部承担下来。明确、及时、积极地维护警察的权益可以增进组织与民警之间的关系,能更好地激励民警全身心地投 入到工作中去。

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