办公室副主任的苦恼 一所大学的校办副主任C某,最近一个时期很苦恼。单位年终考核,他连续两年得分最低,群众评议中认为他不称职的比例较高。他怎么都想不明白:自己从一个院系的科级干部被提拔为校办副主任,带着满腔热情和感恩之心,辛辛苦苦地工作,加班加点地付出,不分分内分外地忙碌,到头来怎么还不被大家认可? 组织部的领导找他谈话,他坦率地说出自己的苦闷。校办主任经常外出开会,或因故不在办公室的时候比较多,工作人员便直接向他请示工作。他为了不耽误事情,就按照自己的想法安排工作和做出决定,有时还直接向校长请示工作,事后

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办公室副主任的苦恼 一所大学的校办副主任C某,最近一个时期很苦恼。单位年终考核,他连续两年得分最低,群众评议中认为他不称职的比例较高。他怎么都想不明白:自己从一个院系的科级干部被提拔为校办副主任,带着满腔热情和感恩之心,辛辛苦苦地工作,加班加点地付出,不分分内分外地忙碌,到头来怎么还不被大家认可? 组织部的领导找他谈话,他坦率地说出自己的苦闷。校办主任经常外出开会,或因故不在办公室的时候比较多,工作人员便直接向他请示工作。他为了不耽误事情,就按照自己的想法安排工作和做出决定,有时还直接向校长请示工作,事后也没有及时向主任汇报。办公室主任知道后,不仅不感谢他,有时还委婉地表示不满。而C某认为,自己作为副主任,当主任不在的时候,及时补台,主动担当,应该受到表扬才对。另外,工作人员也对C某有意见,因为有时主任已经安排过的事情,C某却认为不合适,要求下属按自己的意见办理。事后当主任追究起来,C某又不替下属做出解释,令下属很被动。下属起草的一些文件,当C某认为不满意的时候,疾言厉色地向下属表示不满,却又不说明哪里有问题和怎样修改,很多时候C某干脆自己直接修改了事。于是,大家的积极性受到挫折,即便明知道不合格的文件,也直接交给副主任修改。这样一来,C某经常又气又累又忙碌。 请结合领导科学的相关知识,分析上述案例。 提示:(1)请说明此案例所反映的领导艺术中的有关原理或知识。

此案例反映了领导工作中两个层面的问题:正副职合作的艺术和领导者如何领导下属的艺术。(2分) 第一,关于正副职合作的艺术。从组织上说,正职与副职是领导与被领导的关系;从工作上说,正职与副职是分工与合作、协助与被协助的关系;从程序上说,正职与副职是集中与民主的关系。此案例中,C某作为副职,其角色定位和职责范围不够清晰。(2分) 第二,关于领导者如何领导下属的艺术。作为领导者,应当善于激励下属工作动机,调动和保护下属工作积极性,同时,能够熟悉工作业务并善于指导下属工作,敢于负责,勇于担当。而此案例中,C某指导下属工作不力且缺乏担当精神。(1分)

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