“不好了，王老师，他们又打起来了!”一个男孩子气喘吁吁地冲进办公室。我赶紧放下手中的笔，跑到教室里。教室里乱糟糟的，两个男孩子已被同学拉开，其中一个额头上有两道血痕，另一个眼露凶光，好象还没有打够。看到此景，无名火直往上冲，因为打人的孩子昨天我才和他谈了话，告诉他如何与人相处。可是没想到，他今天又……，我正要发作，耳边响起一个声音：要冷静，弄清楚原因再说……。
晚上，打人学生的妈妈来电话说：“实在对不起，医院说他可能患有‘小儿多动症’，因这几天太忙忘了给他吃药，所以……”。听到这里，我不由得心里一颤。第二天，我主动找来了学生，问他：“那天你为什么为那么点小事打同学?”学生说：“医生说我有多动症……”。我真诚地说：“在老师心目中，你是一个十分正常的孩子，这几天你并没有吃药，根据老师的观察你各方面都很正常”。学生说：“可是那天我真管不住自己……”。我说：“不，那天打架你只是有些冲动，我一点都不觉得你有什么‘小儿多动症’，你是一个健康的孩子，与别的孩子一样。”此时，孩子的眼中发出异样的光芒。我又接着说，“昨天你妈妈在电话中讲的事真让我感动。妈妈为了同学们不受影响，坚持让自己的儿子吃药，这是多么伟大的爱啊!”孩子听了，眼泪在眼眶里打转，我也泪眼朦胧了。
最后，我拉着孩子的手对他说：“孩子，吃药对身体不好，你试一下，从今天开始，用意志力来控制自己，把药瓶扔了。”孩子抬起头来，认真地点了点头。
第三天，我给该同学送了一个漂亮的笔记本，并在扉页上写道：“亲爱的孩子，看到你的进步，我由衷的为你高兴。你我都不是完人，都可能犯错误。只要不断完善自己，我们就会收获完美的人生。”
一个多月后，奇迹发生了。孩子象换了一个人似的，成绩提高了，成了一个团结同学、健康向上的阳光少年。
请运用教育过程的内化理论和相关教育方法分析此案例。
（1）教育过程的内化，是学生在教师创设的情境中依据自己的经验和心理结构将学习内容加以内化或接受的过程而已。教育过程的内化，包括认知的、价值的、情感和意志方面的内化。内化是学生主体接受客观文化以建构其整体人格的过程。
（2）在此案例中老师运用的教育方法主要有谈话法、奖惩法。谈话法，是以师生交谈的方式进行知识教学和价值辅导的教育方法。奖惩法也是广泛存在于各个不同领域的教育方法。这里的“奖惩”是一种广义的“奖惩”。所谓“奖”包括一般的赞许、表扬，也包括专门形式（狭义的）的奖励；“惩”既包括一般的批评，也包括较严重的处分。总之，奖惩法是通过奖励与惩罚这两种积极和消极的强化方式（心理学上称之为正、负强化）去影响学生的教育方法。
