案例
新冠疫情期间，为防止疫情蔓延，A 地政府出台政策鼓励其辖区内所有企业采用远程办公、实施弹性工作制，以降低人员流动、减少人员聚集。政策出台后，反响不一，部分公司积极响应政府号召，部分公司认为远程办公及弹性工作制将影响公司绩效。为全面深入了解企业对该政策的实施意愿，A 地政府进行了一次社会调查，向辖区内所有企业发送了电子邮件，希望获得问题答案：
1. 防疫期间，你公司实施远程办公及弹性工作制的意愿如何？
□非常愿意 □比较愿意 □一般愿意 □不太愿意 □非常不愿意
2. 实施远程办公及弹性工作制是否影响你公司的绩效？
□影响很大 □影响较大 □影响一般 □影响较小 □没有影响
分析要求：
（1）根据前述材料，分析A地政府在此次社会调查中采用了哪种资料收集方法。
（2）分析该种资料收集方法的优点及缺点。
(1)问卷法。
(2)优点:一是能够在较大范围内进行;二是具有很好的匿名性;三是便于对材料进行定量处理和定性分析。
缺点: 一是回收率难以保证;二是由于被调查者文化水平及素质不同，问卷调查的质量参差不齐。
