某公司按计划三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部工作都特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小王去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小王简单做了交代。培训期间，小刘和小王听课很认真，对教师所讲内容做了认真记录和整理。但课间和课后，小刘与小王总在一起却很少跟其他学员交流，也没有跟讲师交流，两人之间也没有交流培训的收获和体会。培训回来后，主管只是简单地询问了一些培训期间的情况，小刘和小王也没有和同事分享培训的经历。经过一段时间，同事都觉得小刘和小王培训后并没有什么明显的变化。两人也觉得听课时很精彩，但是对实际工作并没有什么帮助。
根据案例回答：（1）该项培训存在哪些问题？
（2）根据案例，你觉得应如何提高培训的效果？
（1）这次培训的人员选派明显存在问题，一是缺乏培训前的需求分析，随便选派了工作任务较少的人去接受培训。二是缺乏受训者学习目标的规定和效果的评估。三是缺乏规范的人员培训计划，把培训当任务看待。（P225）（2）①重视培训前的需求分析；②重视培训中学员的信息沟通以及交流和培训后经验的分享，注重培训成果的转化；③主管应注意对受训者的考核与评估；④制定规范的员工培训计划，并认真推行实施。（P225）
