由于商务旅游者的时间观念强,消费水平高,所以接待这类散客要求导游员要具有()。
A.较高的服务水平 B.较好的语言表达能力 C.娴熟的服务技能 D.较高的服务效率 E.较强的旅游故障处理能力
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。