下拉哪项不属于服务质量特性中连续性的评价及测量指标的是()

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下拉哪项不属于服务质量特性中连续性的评价及测量指标的是()

A.重大事故发生情况
B.服务的可用程度
C.关键业务应急就绪度
D.服务项实现的完整度
正确答案D
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