下列属于服务目录设计关键成功因素的是()
A.服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变 B.确定相似服务提供时的优先次序 C.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序 D.把IT 资源重新分派到核心业务系统中
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