以下关于过程测量的说法错误的是
A.事件管理的目标是动态跟踪服务过程中重要事件的完成情况,及时发现服务过程的不足之处,并予以纠正 B.问题管理的目标是降低事件发生概率,提高事件处理效率 C.变更与发布管理的目标是有效监控变更与发布执行过程中的风险,提升服务可用性水平 D.配置管理的目标是有效进行配置状态的统计,保证配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯正确答案A
以下关于过程测量的说法错误的是
A.事件管理的目标是动态跟踪服务过程中重要事件的完成情况,及时发现服务过程的不足之处,并予以纠正 B.问题管理的目标是降低事件发生概率,提高事件处理效率 C.变更与发布管理的目标是有效监控变更与发布执行过程中的风险,提升服务可用性水平 D.配置管理的目标是有效进行配置状态的统计,保证配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯正确答案A