下列不属于服务测量目标的是()。
A.验证之前所做的决策是否正确,所做的工作是否有效果 B.比较目前的服务在成本、质量、有效性等方面是否比之前得到了改进 C.比较是否超出服务范围 D.指导服务改进活动的方向和目标
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