海尔的企业家文化有人说“海尔的文化是企业家的文化,张瑞敏正在成为一种文化。”1999年12月7日,英国《金融时报》公布了“全球三十位最受尊重的企业家”排名,海尔集团总裁张瑞敏名列第26位。《金融时报》认为张瑞敏有着与其他获选的29位企业家一样的共同特征:“有坚定独到的经营策略,使消费者满意度和忠诚度达到最大化,坚持以人为本的管理,在行业领先,具备持续稳定的盈利表现以及成功的应变管理能力和市场全球化能力。”张瑞敏和他领导的企业日益成为中国商业文化的杰出代表。问题:(1)团从文化的作用包括哪些?(2)团队文化
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海尔的企业家文化有人说“海尔的文化是企业家的文化,张瑞敏正在成为一种文化。”1999年12月7日,英国《金融时报》公布了“全球三十位最受尊重的企业家”排名,海尔集团总裁张瑞敏名列第26位。《金融时报》认为张瑞敏有着与其他获选的29位企业家一样的共同特征:“有坚定独到的经营策略,使消费者满意度和忠诚度达到最大化,坚持以人为本的管理,在行业领先,具备持续稳定的盈利表现以及成功的应变管理能力和市场全球化能力。”张瑞敏和他领导的企业日益成为中国商业文化的杰出代表。问题:(1)团从文化的作用包括哪些?(2)团队文化的建设思路包括哪些?
(1)导向功能:(1分)凝聚功能;(1分)激励和约束功能。(2分)(2)把握好不同团队生命周期的文化特征;(2分)以团队文化之核心要素作为建设的主要线索;(2分)注意克服“老板文化”和小团队文化倾向。(2分)
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