社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动,在小组活动过程中,有的家长由于紧张,表达不是十分清晰,其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流,直到信息能够被正确了解,并取得共识。小马这一做法体现了()技巧。
A.积极回应 B.对信息进行磋商 C.适当帮助梳理 D.及时进行小结正确答案B
社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动,在小组活动过程中,有的家长由于紧张,表达不是十分清晰,其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流,直到信息能够被正确了解,并取得共识。小马这一做法体现了()技巧。
A.积极回应 B.对信息进行磋商 C.适当帮助梳理 D.及时进行小结正确答案B