社会工作专业的学生芳芳为了提升自己的工作技巧和能力,成为某社会工作服务机构的志愿者。在机构服务期间,芳芳经常在没有任何督导和请示的情况下,就去为老人服务,陪老人聊天等。这给机构造成了很不好的影响。此时,督导需要对芳芳进行的培训内容是()

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社会工作专业的学生芳芳为了提升自己的工作技巧和能力,成为某社会工作服务机构的志愿者。在机构服务期间,芳芳经常在没有任何督导和请示的情况下,就去为老人服务,陪老人聊天等。这给机构造成了很不好的影响。此时,督导需要对芳芳进行的培训内容是()

A.让芳芳了解机构的政策目标和理想使命,使其个人目标与机构目标一致
B.实务方面的知识和技巧的培训
C.提升芳芳的服务信心,帮助挖掘潜能
D.个人工作规划
正确答案A
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