相对有形产品的质量来说，服务产品质量的界定非常困难，因为()。

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相对有形产品的质量来说，服务产品质量的界定非常困难，因为()。

A.服务产品从实体性上不可以被感知
B.很难制定明确的质量标准对其进行检测
C.即使是同一种服务由同一个人提供，不同的人可能也会有不同的感受
D.同一个人提供同一种服务的水准也会因时间、场所的不同而存在很大差异
E.同一种服务有同一个人提供，不同的人会有相同的感受
正确答案ABCD
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