试述内部招聘的优点和不足之处。
答案：（1）内部招聘具有以下优点： ①给员工提供了晋升的机会和空间，不仅有助于调动员工的工作积极性和进取精神，还有助于员工安心工作，防止和减少企业人才的流失； ②能降低误用或错用率； ③减少招聘工作的宣传费用、差旅费用和培训费用； ④可以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险； ⑤有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人。 （2）内部招聘同时存在以下不足之处： ①容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄； ②不利于工作创新； ③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺，这个空缺也同时需要弥补； ④容易导致企业内部部门之间或员工之间产生矛盾； ⑤若协调不好，还会造成员工的不满和效率的降低； ⑥使企业失去了选择外部优秀人才的机会。一般情况下，企业外部人才比企业内部人才多，一味寻求内部招聘，减少了外部“新鲜血液”进入企业的机会。
