DL是瑞士的一家物流企业，在亚洲地区专业从事农产品物流，近年来随着农产品价格的上涨，农产品物流市场的竞争日益加剧。为了降低成本，有效应对竞争，该公司决定寻找专业的供应链管理商洽谈合作，以引入农产品物流供应链管理集成解决方案。为了使洽谈工作进展顺利，有效的交流显得尤为重要。(1)说明有效交流的必要性。(2)列举无效面谈的具体表现。(3)如果洽谈成功，双方达成长期合作意向，并签署合作意向书。应上级的要求，就本次洽谈的全部过程，请你提交一份工作报告。
(1)①有益于建立良好的工作关系。(1分)②更有效的决策。(1分)③提高工作积极性。(1分)④提高工作效率。(1分)(2)①时间过长。(1分)②把重点放在讨论枝节的问题上。(1分)③一方说得过多,不让另一方插嘴。(1分)④在面谈中未取得预期结果,使你感到不满意。(1分)⑤让你对面谈的目的摸不着头脑。(1分)⑥成为一场争论甚至互相攻击。(1分)⑦有害无益。(1分)(3)①标题。(1分)②内容简介:说明授权调查范围。(2分)③报告正文:主要的事实。(3分)④最后部分:结论。(1分)建议。(1分)附录。(1分)
