作电话记录应该注意哪些问题?
作电话记录要注意以下问题：（1） 接收汇报或了解情况时，要记明事件情况，必要时还要询问有关情节和细节。（2） 电话请示时，要记清领导机关或领导人员所作的指示或答复，并记明发话人（传达人或领导者本人）的姓名、职务，以便向本单位领导汇报。（3） 接收上级指示或通知时，要分条记明指示或通知事项，对时间限制、工作安排和要求等要记清记准。（4） 对重要的来话内容，要求对方复述（朗读），让对方确认无误后才行。向别人传达重要事项时，也应要求受话人复述受话内容。（5） 一定要记下来电话人或接电话人的姓名、职务，以保证内容的可靠、保密，并有据可查。
