论述媒体行业开展公共关系的主要形式。
(1)以自身为载体或整合其他媒体资源,面向目标公众进行信息传播和沟通。运用时包括两种具体方式:一是以媒体自身为传播平台,与目标公众进行互动,如设立热线电话、网上对话、开辟专门栏目或节目等;二是整合其他媒体资源,开辟外部传播渠道。
(2)结合媒体发展定位,面向目标公众“制造”公共关系事件。这也包括两种具体方式:一是从媒体的经营定位出发,针对目标公众中的特定群体推出公共关系活动;二是从媒体的“公器”属性出发,支持社会公益活动或发起对重大社会问题的讨论,以吸引尽可能广泛的社会公众的关注和参与。
(3)统筹媒体的一切可用资源,实行“大公关”战略。