组织生命周期的不同阶段，组织有什么不同的特征？
（1）在创业阶段，组织是小规模的、非科层制的和人格化的；（2）在集体化阶段，组织的成长迅速，组织成员受到激励并服从于组织使命，尽管某些规则和程序正在出现，但结构仍然是非规范的，英雄式的领导为组织提供了目标和方向；（3）在规范化阶段，组织进入中年期并出现科层制特征，规范化程序、劳动分工、清晰的等级制度等大大增加，高层管理者必须实行委派，但也实施规范的控制程序；（4）在精细化阶段，组织日渐成熟，科层制也日趋固化，拥有广泛的控制系统、规章和程序，此时，组织管理者总是试图在科层制中发展团队导向的组织形式以组织进一步的科层化。
