简述情感反应在倾听过程中的价值。
（1）情感反应有助于促进辅导双方情感的沟通。辅导人员如能对来访者的情感进行反应，会使来访者深切体会到被人理解的感觉，促使来访者更多更深入地表达自己。
（2）情感反应有助于来访者对情感的自我理解和对问题的深入探索。若辅导人员能对来访者的情感反应做出准确的反应，可使来访者正视被忽视的情感，有利于来访者对自己情感的梳理，加深对自我的理解和问题的探索。
（3）情感反应有助于检验辅导人员对来访者理解的准确性。辅导人员可根据情感反应来确认或修正自己的理解。
简述情感反应在倾听过程中的价值。
（1）情感反应有助于促进辅导双方情感的沟通。辅导人员如能对来访者的情感进行反应，会使来访者深切体会到被人理解的感觉，促使来访者更多更深入地表达自己。
（2）情感反应有助于来访者对情感的自我理解和对问题的深入探索。若辅导人员能对来访者的情感反应做出准确的反应，可使来访者正视被忽视的情感，有利于来访者对自己情感的梳理，加深对自我的理解和问题的探索。
（3）情感反应有助于检验辅导人员对来访者理解的准确性。辅导人员可根据情感反应来确认或修正自己的理解。
