A 公司
A公司在国内外市场都取得了良好的销售记录，但它在芬兰的状况却一直不尽人意，而芬兰看上去确实是该公司在北欧最大的、最有潜力的市场。
A公司并购了当地一家大型的苹果汁生产商B公司，组建了一家合资公司。但是，公司的产品，包括黑椒酱的销售情况并不理想。问题到底出在哪里呢？
营销审计揭示了原因——公司缺乏强大的当地分销渠道系统。A公司采用中间商销售方式，对渠道缺乏强有力的控制，分销也不能达到足够的市场范围。另外相关的问题是A公司集中在便利店销售产品，因为这种策略在挪威成功的。而营销审核却显示，在圣保罗，75%的食品购买是在超市而不是便利店进行的。
虽然挪威和芬兰有着表面相似的文化和人口统计特征，但消费者行为却相差甚远。在市场营销管理中，对消费者进行细分，制定相应的市场营销策略是十分重要的。对芬兰的食品分销系统和消费者行为进行一次深入细致的营销审计有可能扭转败局。
(案例纯属虚构，仅作考试用途)
问题：(1)结合案例，谈谈市场细分对企业的生产、营销起得重要作用。(10分)
(2)结合A公司情况，说明如何利用消费者行为因素对市场进行细分。(10分)
(3)分析A公司利用中间商渠道需要考虑的因素，并设计一套方案进行零售商营销决策。(10分)
（1）市场细分对企业的生产、营销起的重要作用表现在：
①市场细分是制定市场营销战略的关键环节。
②市场细分有利于发现市场营销机会。
③市场细分能有效于竞争对手相抗衡。
④市场细分能有效地拓展新市场，扩大市场占有率。
⑤市场细分有利于企业扬长避短，发挥优势。
（结合 A 公司情况展开说明，根据具体情况给分。）
（2）消费者行为细分变量：
① 购买时间。
② 购买数量。
③ 购买频率。
④ 品牌忠诚度。
（结合 A 公司情况展开说明，根据答题详细程度给剩下的 2 分。）
（3）利用中间商需要考虑的因素：
①中间商类型。
②中间商数目。
③中间商条件。
④于中间商关系的条件于责任。
零售商营销决策包括： ①零售商决策 ②零售商的组合，包括
1） 商品、服务和商品氛围决策；
2） 价格决策；
3） 促销决策；
4） 分销渠道决策。
（结合 A 公司情况展开说明，根据答题详细程度给剩下的 1 分。）
